kleurige lucht

Vacatures & stagemogelijkheden Dutchen

Dutchen is een jonge, snel groeiende en dynamische onderneming gespecialiseerd in de verhuur van luxe vakantiehuizen op kleinschalige parken. We hebben regelmatig vacatures; hieronder vindt u een overzicht van de mogelijkheden op dit moment.

Medewerker reserveringen/ receptie

Ben jij enthousiast, klantgericht, spreek je goed Duits en heb je ervaring in de reisbranche?

 

Binnen ons team zijn wij op zoek naar een:

 

Medewerker reserveringen/ receptie - m/v

32 - 40 uur per week

 

Standplaats: Haarlem/ Schoorl

 

Als reserveringsmedewerker in het callcenter geef je telefonisch, per e-mail en via de online chat informatie en service aan (potentiële) gasten. Je werkt op een vriendelijke en efficiënte manier zodat je meehelpt aan een professioneel imago.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit het maken van nieuwe reserveringen, wijzigen van bestaande reserveringen en het beantwoorden van vragen. Dit doe je in het Nederlands, Duits en Engels. Tevens bied je ondersteuning aan de financiële administratie.

Naast de reserveringswerkzaamheden, ondersteun je onze receptie in Schoorl bij het in- en uitchecken van gasten op de aankomstdagen. Tevens help je gasten met informatie over de vakantiewoningen en de omgeving.

 

Functie eisen

Werken bij Dutchen betekent kwaliteit en service leveren, de gast centraal stellen en mee kunnen groeien naar een hoog niveau om zo onze gasten een buitengewone beleving te bezorgen. We zoeken een enthousiaste collega die beschikt over:

 

  • MBO denk- en werkniveau
  • Opleidingsrichting: toerisme

  • Uitstekende beheersing van Nederlandse, Duitse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Goede computervaardigheden (Outlook, Word, Excel), ervaring met reserveringssysteem Stratech is een pré.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, een luisterend oor en het vermogen om goed te kunnen doorvragen
  • Werkervaring in de branche of met de functie is een pré
  • Enthousiaste, klantgerichte en dienstverlenende instelling
  • Zelfstandige en flexibele werkhouding. Stressbestendig en oplossingsgericht
  • Fulltime beschikbaar en woonachtig in de omgeving van Haarlem/ Schoorl (per direct beschikbaar is een pré)

 

Interesse?

Stuur dan uw sollicitatie, voorzien van C.V. aan Dutchen, t.a.v. S. Groot: sgroot@dutchen.nl

 

Acquisitie is niet gewenst.